Think Glocal｜全球化领导的跨文化实战：从踩坑到觉醒，海外招聘的18年血泪史

采访嘉宾：

Ellen老师，拥有近20年招聘经验，先后在猎头公司与甲方企业负责海外招聘，亲历从国内招聘转向海外招聘的完整过程。

她曾在多个国家为不同文化背景的岗位寻访人才，从“莫名其妙被拒绝”到“系统化重建招聘体系”，用一次次失败与复盘，走出一条属于自己的出海招聘之路。

核心观点

01

踩坑，

是海外招聘的第一课

金句：海外招聘比国内难太多，但我一直不知道难在哪儿——直到我开始拆解自己的失败。

海外招聘不是国内招聘的“升级版”，而是一个全新的战场。文化差异、沟通方式、距离感、面试中的措辞……每一个细节都可能成为“地雷”。

Ellen回忆，早期面试时自己明明很自信，候选人却突然表情不对。只是她在面试中随口举了个例子，用了“old”这个词，结果一位50岁以上的候选人误以为公司在歧视年龄，差点就投诉了她。

Ellen很无奈：“我其实并不是在说他，冒犯也并非我的本意。”

而更让她困惑的是文化带来的“距离感”。最初到国外招聘时，跟外国人面对面坐着，Ellen不知道该保持多远的距离，一昧地认为自己的直接、热情可能是对候选人最好的，结果反而让对方觉得“有点怕”，希望保持一些距离、有一些边界。

“你觉得自己很热情，对方却觉得你有点可怕——这就是文化的距离感。”

这些坑，不是靠经验就能避免的，而是需要系统性地重新理解招聘的本质。

02

觉醒：

发现问题不在候选人，而在自己

金句：我是个中国人，却一直在找我喜欢的类型——这就是问题的根源。

人招来了，却留不住；面试时表现优秀，入职后两个月却上上下下都不满意。

Ellen翻看多年来的失败案例，手画思维导图反复拆解，终于意识到：问题不是候选人不够优秀，也不是自己能力下降，而是她一直在用自己的标准去衡量全球各地的人才。

“我觉得他跟我很像，那他可能就是我老板喜欢的人。但事实上没用，千千万万个国家有千千万万不一样的成长路径。”

Ellen表示，不是候选人错了，也不是自己能力下降了，而是自己一直试图用中国标准，去找全球人才。

这份“觉醒”，让她开始重新定义海外招聘。她意识到，海外招聘与国内招聘截然不同，需要建立一套全新的认知体系。

03

重建：

打造属于自己的招聘武器库

金句：踩坑不是终点，觉醒才是原动力，重建才是出路。

觉醒之后，Ellen开始搭建自己的招聘体系——从文化认知、流程设计到团队赋能。她把这套体系用在团队培训中，不仅让自己不再踩坑，也让业务老大理解了之前失败的真正原因。

也明白了为什么明明人还没招来，就已经对公司不满意了——HR是公司的窗口。

Ellen从文化、流程、话术等多个维度重建招聘系统，让海外招聘从“凭感觉”走向“有体系”。

“踩坑、觉醒、重建”，成为她18年招聘生涯的三个关键词。

从踩坑到觉醒，再到重建，Ellen用她的故事告诉我们：出海招聘的难点不在技巧，而在认知，海外招聘存在跨文化沟通，跨文化情境的鸿沟，添加微信获取 Ellen老师海外招聘的经验分享，帮你避坑。